Как бесплатно заменить техническое средство реабилитации (ТСР) можно:

  • если истёк установленный срок пользования
  • есть заключение медико-технической экспертизы (МТЭ) о том, что ТСР нельзя отремонтировать или необходимо заменить досрочно. МТЭ назначают по необходимости при подаче заявления на замену ТСР
  • человек больше не может использовать ТСР. Например, появились противопоказания или ребёнок‑инвалид вырос и ему нужна коляска большего размера
Как заменить техническое средства реабилитации (ТСР)
  1. Подать заявление. Это можно сделать в территориальных отделениях Социального фонда России (СФР), в МФЦ или на портале госуслуг. К заявлению нужно приложить копии паспорта и индивидуальной программы реабилитации и абилитации (ИПРА). Если заявление подаёт представитель, также понадобится копия документа, подтверждающего полномочия.                                                                                                                                                                    
  2. Пройти медико-техническую экспертизу. Когда СФР получит заявление, он создаст комиссию, которая оценит, можно ли дальше пользоваться ТСР. Устройство нужно будет отвезти по указанному адресу. Если ТСР тяжёлое, экспертизу проведут на дому.                                                                                                                                                         
  3. Получить решение комиссии. На основе протокола комиссии СФР определит, нужно ли ремонтировать или менять устройство. При положительном решении ведомство выдаст направление.                                                               
  4. Обжаловать заявление. Если территориальное отделение СФР отказало в замене или ремонте, можно обжаловать решение непосредственно в Социальном фонде России. Для этого нужно подать онлайн-обращение в свободной форме и объяснить, почему человек не согласен с отказом. Ещё понадобятся сканы ИПРА, протокола и заключения медико-технической экспертизы. Ответ придёт на электронную почту в течение 30 дней.                                   
  5. Обратиться в прокуратуру. Если центральный аппарат СФР согласился с отказом комиссии, отстоять свои права можно в районной прокуратуре по месту жительства. Обращение подают на сайте ведомства или лично. Понадобятся паспорт, справка об установлении инвалидности, ИПРА и оба отказа. Прокурор рассматривает обращение до 30 дней. Ответ придёт на электронную почту или обычным письмом, если подавали бумажное обращение.                                                                                                                                                                                                           
  6. Подать иск в суд. Если прокурор найдёт нарушения при проверке, он подаст иск. Но это можно сделать и самостоятельно. Нужно подробно описать ситуацию и пройденные этапы. Приложить копии документов: чека об отправке копии иска ответчику, паспорта, справки об установлении инвалидности, ИПРА и всех отказов. По итогам заседаний суд определит законность отказа. Если решение не устроит, можно обжаловать его в вышестоящем органе.

Если специализированная организация по ремонту ТСР находится в другом городе, выдадут специальный талон на бесплатный проезд (туда-обратно). 

Для получения подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.